Es factible que al supervisar de una manera más periódica por parte del vendedor y del área de servicio se pueden evitar o en su caso cobrar los daños antes de que regresen los equipos de renta, a mayor supervisión, menos riesgo de que no se nos paguen los daños y con esto genere una baja utilidad contra la presupuestada cada año.
Mario: Es un tema muy interesante y actual, tienes una hipotesis bien fundamentada, sigue adelante,
ResponderEliminarHola Mario! Pienso que deberías investigar directamente con tus clientes cuales son las principales causas por las que surge este problema y así ir modificando y mejorando los procedimientos que ya existen en el departamento ya que solo tienes que realizar mejoras. Tal ves si aplicas metodos que den a conocer al cliente los cuidados o lineamientos de uso que debe tener con la maquinaria antes de hacer entrega. Otro comentario acerca de tu trabajo es que el punto de las variables no me quedó muy claro. En general creo que está muy completo tu trabajo.Suerte con los resultados Inge..
ResponderEliminarPor cierto... el video es muy bueno, claro ejemplo para lo que no fueron hechas estas máquinas.
ResponderEliminarMario, te felicito por tu preocupación para mejorar la problemática que tienes en la empresa acerca del cobro de daños a maquinaria rentada. Tu planteamiento del problema se encuentra muy bien estructurado, así como tu justificación y tus objetivos. En términos generales está muy clara la problemática y desarrollo de tu tema, se que con tu esfuerzo y dedicación podrás encontrar la solución para ahorrarle las pérdidas a la empresa que representas y con esto demostrar la eficiencia de tu trabajo.
ResponderEliminarCreo que esta muy claro el problema, es una realidad que estas viviendo, tu trabajo será un exito si lo llevas a la práctica.
ResponderEliminarSaludos
Roberto
Es buen tema, creo que te podria ayudar realizando
ResponderEliminarEs buen tema, creo que te podria ayudar realzando un estudio de Paretto para encontrar los fallos mas repetitivos y los que te casionen el 80% de perdidas y sobre ellos realizar un plan de accion
ResponderEliminarEs de mucha importancia tu tema, en la empresa que laboro, se lleva un control estricto de la maquinaria pesada que se utiliza, y estas cuando existe un daño en la maquinaria, siempre el operador de la misma puede decir que no fue su culpa (daño por mala operario), pero eso se pone a discusión con un historial de reparaciones y con cada mantenimiento preventivo que se le debe de dar a la maquinaria y que se debe registrar. Esto sirve para ver si fue causa de una mala operación, o que las reparaciones no fueron la adecuadas o que no se hicieron los mantenimiento preventivos a su debido tiempo
ResponderEliminarcomo sabesmo el cliente es la razon de ser de la empresa y tu preocupacion es buena y una investigacion de entrevista directa con ellos te seria muy util...y como siempre excelente trabajo
ResponderEliminarAmigo muy buen tema, pero como ya te había dicho deberías investigar un poco más acerca del marco de referencia, ayudaría a que se planteara mucho mejor
ResponderEliminarEn términos generales está muy clara la problemática y desarrollo de tu tema, tu preocupación para mejorar la problemática que tienes en la empresa acerca del cobro de daños a maquinaria rentada es de severa importancia. El planteamiento del problema y justificación se encuentra muy bien estructurado. Muy buen trabajo.
ResponderEliminarEstimado amigo tu tema es muy bueno solo le veo, nu incoveniente el encontrar un sistema para cobrarle a los clientes el daño sin que ellos se disguten es dificl, a final del dia "el cliente siempre tiene la razon" y hay que poner en una balanza si a veces conviene cobrar 3 que dejar de percibir por mucho tiempo 4 o 5, espero y llegues a tu objetivo, saludos
ResponderEliminarMario es un excelente trabajo solo que si es algo preocupante las perdidas tan grandes que tienen , seria excelente lo llevaras a cabo , felicidades.
ResponderEliminarMario seguramente al termino de tu proyecto de investigación la empresa se verá muy beneficiada con tu trabajo. Mi recomendación en la redacción en que no escribas en primera persona, sino en tercera persona, como si tu no formaras parte de la empresa, esto para la propuesta. Para la presentación si aplica que hables en primera persona, por que significa que tu te sientes parte.
ResponderEliminarConsidero que es en el planteamiento del problema donde debes de mostar el monto de las pérdidas económicas por no cobrar los daños a la maquinaria, hacer una referencia estadística de cual ha sido el comportamiento de esta perdida en 5 años.
Me parece que esta bien tu pregunta de investigación si tu enfoque es el cobro de los daños. Mi pregunta hacia ti sería si es posible reducir la ocurrencia de esos daños.
ResponderEliminarPor otro lado, creo que en la hipótesis tienes que ser más concreto " a más supervición por parte de .... y .........menos ......".Felicidades Mario tienes un buen tema de investigación.